湖南一名男子因跟家人闹矛盾离开家，失踪几年仍毫无消息，其亲人这几年从未停下来寻找他的步伐，终于在2022年的3月接到了来自广东省惠州市大亚湾区派出所民警的电话，说找到了。这一通电话让全家人喜极而泣，多年来揪着的心终于放下，男子家属对民警和网格员表示强烈的感谢。

     2022年3月老畲村网格员接到一起投诉，投诉内容为自己住的那栋楼有一层的租客连续好多天房门不关，并且身边有很多瓶瓶罐罐装满了黄色的液体，与其沟通也爱搭不理，整天躺在床上，担心其生命状况，希望网格员可以尽快解决。

  老畲村网格员接到事件后，多次上门与该男子进行沟通，并从其他租客了解到这名男子已经许多天没有进食了，出于关心和对网格事件负责任的态度，老畲村网格员和房东为其购买饭，耐心与其沟通了解他的情况。在沟通过程中发现其对“家人”一词特别敏感，这让大家感到了一丝不对劲，于是将事件流传到派出所，让民警帮忙寻找他的家人，派出所民警来到后，对其个人信息等进行了询问、登记。

  回到派出所里后，民警马上对其信息展开调查，结果发现其竟是湖南那边失踪许久的人员，通过查询到的信息，民警与其家人及时联系。其家人激动不已，向民警和网格员表达感谢，并表示会尽快赶过来将其接回家。

  想到这名男子对“家人”一词如此抗拒，网格员和房东等人商量，先掌握他的动态，平稳他的情绪，解决他这些天吃饭的问题，给他买饭，并带他去理发等。同时不时对其进行心理疏导，让其慢慢平复情绪。

  逐渐地他的情绪慢慢好了很多，听到“家人”一词也没那么激动了。几天后，该名男子当地所在村委干部及其家属从湖南赶过来接他，经过前期的沟通和心理疏导，该男子也愿意跟随家人回到家乡，回归家庭。

  在整个事件中警网联动紧密，发挥专业网格的优势，通过互联网联系上寻找其多年的家属，对其舒缓情绪，解决这些天吃饭问题，并带其理发等行为，这些小小的举动给了这名男子无穷的温暖，让其能够卸下防备听网格员的劝说，能够相信家人的好，缓和家庭关系，能够回到家乡回归家庭。

  血浓于水的情，是任何情感都无法相比的，不要让自己一时的冲动，伤了家人的心，最后令自己后悔莫及。